前段時(shí)間，關(guān)于網(wǎng)易嚴(yán)選傳出大量裁員的音訊在網(wǎng)上傳出，雖然官方在第一時(shí)間辟謠，但無(wú)風(fēng)不起浪，有關(guān)網(wǎng)易嚴(yán)選的負(fù)面猜測(cè)依然甚囂塵上。
其中有一些關(guān)于網(wǎng)易嚴(yán)選不“嚴(yán)”了的點(diǎn)評(píng)，引起了筆者的留意。
主打嚴(yán)選卻難做到“嚴(yán)”，函矢相攻，事出何因?
“ODM”之殤，形式界說(shuō)下的“原創(chuàng)”討論
作為精品電商平臺(tái)的老大哥，開展之初，網(wǎng)易嚴(yán)選憑借自身郵箱優(yōu)勢(shì)協(xié)作“毛巾戰(zhàn)略”，打出了一個(gè)不錯(cuò)的成績(jī)。
或許咱們能從“毛巾戰(zhàn)略”之中窺見(jiàn)網(wǎng)易嚴(yán)選的開展哲學(xué)：嚴(yán)選賤價(jià)品質(zhì)日子。
之所以能做到“賤價(jià)”，得益于其選擇的出產(chǎn)形式“ODM”(Original Design Manufacturer)——“原始規(guī)劃制造商”。筆者在之前的文章中也討論過(guò)該形式的特色。
總結(jié)來(lái)說(shuō)，便是與大牌工廠協(xié)作，去掉了大品牌昂揚(yáng)的品牌溢價(jià)，擠掉了大量的廣告公關(guān)本錢，摒棄傳統(tǒng)出售形式因各級(jí)經(jīng)銷商發(fā)生的費(fèi)用，從各個(gè)環(huán)節(jié)削減不必要的本錢，在保證品質(zhì)的情況下，讓產(chǎn)品成型后能具有更加低廉的價(jià)格。
問(wèn)題也就隱藏在其中。
出產(chǎn)線的統(tǒng)一讓產(chǎn)品的同質(zhì)化現(xiàn)象更加嚴(yán)重，而對(duì)此網(wǎng)易嚴(yán)選的解說(shuō)是：“網(wǎng)易嚴(yán)選一方面要讓更多用戶了解嚴(yán)選形式，也讓更多的我國(guó)優(yōu)異制造商和我國(guó)規(guī)劃走向臺(tái)前;另一方面也要加強(qiáng)自己的品牌建設(shè)。”
但方向已定，卻道阻且長(zhǎng)，就我國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)來(lái)看，一方面，消費(fèi)晉級(jí)下年輕一代對(duì)品質(zhì)和個(gè)性化的雙向追求讓同質(zhì)化落入“山寨”點(diǎn)評(píng)的為難局勢(shì);另一方面，大環(huán)境下，我國(guó)制造的產(chǎn)能質(zhì)量還有待評(píng)估，冗雜混亂的大環(huán)境加大了監(jiān)管難度。
以上兩點(diǎn)孵化了網(wǎng)易嚴(yán)選的一個(gè)開展應(yīng)戰(zhàn)：“嚴(yán)選”的本錢直線上升。
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嚴(yán)選難“嚴(yán)”，叫好含金量有待考證?
網(wǎng)易嚴(yán)選目前有10個(gè)品類，2萬(wàn)個(gè)sku，面臨如此冗雜的產(chǎn)品庫(kù)，想要做到真實(shí)意義上的嚴(yán)選，并非易事。
原因在于：品類擴(kuò)大，嚴(yán)選標(biāo)準(zhǔn)復(fù)雜化程度加深。
網(wǎng)易嚴(yán)選的對(duì)外戰(zhàn)略聲稱，從質(zhì)料采購(gòu)到產(chǎn)品售后等各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格把控，這屬于比較重的運(yùn)營(yíng)方式。在品類迅速擴(kuò)張的時(shí)分，怎么維持高效的供應(yīng)鏈管理能力、怎么堅(jiān)持產(chǎn)品的高品質(zhì)、怎么確保團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力等都值得探索。究竟七年前，凡客走過(guò)相似的路途，現(xiàn)在凡客的一地雞毛余波仍為平息，網(wǎng)易嚴(yán)選若要打賭，又有幾個(gè)七年能耗費(fèi)呢?
跟著中產(chǎn)階級(jí)形成獨(dú)立消費(fèi)觀，科技進(jìn)步提高消費(fèi)者參與感，傳統(tǒng)制造業(yè)面臨晉級(jí)，我國(guó)經(jīng)濟(jì)逐漸邁入“新消費(fèi)”年代。在新消費(fèi)大場(chǎng)景下，消費(fèi)具有理性消費(fèi)、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值、注重簡(jiǎn)略時(shí)效、追求日子美學(xué)和主張環(huán)保健康的特色。
在此基礎(chǔ)上，“嚴(yán)選”是最大買點(diǎn)，也可能為今后“埋雷”。
供應(yīng)鏈整合和挑選的要求不斷提高，嚴(yán)選品控本錢的投入也跟著水漲船高，SKU多了之后怎么把控質(zhì)量是網(wǎng)易嚴(yán)選面臨的最大應(yīng)戰(zhàn)，如果某品類的負(fù)責(zé)人及員工對(duì)產(chǎn)品不是很內(nèi)行，基本上免不了被供貨商“忽悠”，負(fù)面迭代效應(yīng)逐漸累積一朝一夕，嚴(yán)選也便是只紙上談兵，究竟口碑不好建立，但毀起來(lái)卻快得很。
當(dāng)然，上述問(wèn)題在可以解決的情況下也就不再是問(wèn)題，網(wǎng)易嚴(yán)選未來(lái)如果在供應(yīng)鏈整合的力度大幅發(fā)力，通過(guò)優(yōu)化供貨商管理做實(shí)“嚴(yán)選”，那面臨我國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)的大盤子，仍是能分得一席之地。
